服务外包是现代高干服务业的部分，近年来无锡围绕构建现代产业体系，深入实施产业转型升级工程，把软件与服务外包产业列为重点发展的战略性新兴产业，不断完善政策措施，加大推进力度，服务外包产业发展取得显著的成效，先后被评为中国服务外包示范城市和中国内地全球离岸外包最安全城市，是国务院全国主体功能区规划中唯一被定位为服务外包基地的城市。目前无锡拥有服务外包1100余家，从业人员近15万人，2012年全市服务外包产业接包合同总额64亿多美元，同比增长43.5%，离岸外包执行金额33.5亿美元，同比增长40.3%，形成了软件研发外包、集成电路设计外包、生物医药研发外包、创意设计外包等特色产业集群。 此次大会选择在无锡举办，充分体现了国家商务部和省委省政府对无锡发展的关心支持，为无锡加强与先进国家和地区在服务外包产业方面的交流合作提供了良好的平台，对于促进无锡扩大服务外包规模，提升服务外包水平具有十分重要的意义。
大会概况 | 中国主办： | 中国无锡市人民政府 | | 国际主办： | 亚太总裁协会（APCEO） | | 承办机构： | 亚太财富（北京）经济咨询中心 无锡市商务局 国际外包专业协会（IAOP） | | 战略伙伴： | 中国惠普有限公司 | | 智力伙伴： | 仲量联行 | | 大会主题： | 经济全球化——外包 or 内包 | | 会议日期： | 2013年6月13日-15日 | | 会议地点： | 中国江苏省无锡市 | | 会议酒店： | 无锡君来世尊酒店 |
主要参会者 (规模：约500人) -- 国际企业：（世界500强、全球2000强、全球外包100强、各国上市公司、国际著名投资机构等） -- 中国五百强企业 -- 国际组织、商/协会、咨询机构 -- 国际政要、各国官员、议员 -- 中国政府领导 -- 知名专家学者 主要议题 01. 针对全球服务外包市场信息不畅、联系不紧、联动性不够等情况，研究探讨全球外包（或区域）协调联动机制，引进更多跨国资源，引导更多服务外包企业跨国合作，促进全球服务外包国际化发展； 02. 针对跨国公司作为服务发包、接包市场主体的实际，研究探讨如何搭建交流沟通平台，促进全球服务外包基地化发展； 03. 针对中国服务外包企业规模相对较小、业务较散、技术水平较低等问题，研究探讨如何支持和鼓励服务外包企业兼并、重组，做大规模，实现规模化发展； 04. 发展外包产业的国际战略思路； 05. 国际外包业务市场机会及国际发包商的业务需求； 06. 云计算时代的IT和金融外包； 07. 软件外包产业升级； 08. 新兴技术与软件外包； 09. 物联网与软件外包； 10. 软件外包新市场； 11. 软件外包的成本控制问题； 12. 金融服务外包市场的新格局； 13. 金融服务外包的创新模式； 14. 全球游戏外包市场发展新趋势； 15. 中国游戏外包市场的国际接轨； 16. 游戏外包的人才战略。
大会日程
2013年6月13日 星期四 | | 时间 | 活动 | | 全天 | 报到注册 |
2013年6月14日 星期五 | | 06:30-08:30 | 早餐：自助餐 | | 08:30-11:30 | 无锡灵山佛文化考察 | | 12:00-13:00 | 午餐：自助餐 | | 13:30-16:40 | 参观考察无锡服务外包园区 | | 17:30-18:00 | 政府会见 黄莉新，江苏省委常委、无锡市委书记 汪泉，无锡市代市长 | | 18:30-20:00 | 交流晚宴 致辞：黄钦，无锡市常务副市长 | | 20:10-21:30 | 观光：无锡古运河建设考察 |
2013年6月15日 星期六 | | 06:30-08:30 | 早餐：自助餐 | | 09:00-09:40 | 主题会议 主持人：黄钦，无锡市常务副市长
领导致辞： 黄莉新，江苏省委常委、无锡市委书记 万连坡，商务部服贸司副司长
重要项目发布及签约仪式 茶歇 | | 09:40-12:10 | 主题演讲 主持人：任鸿斌，商务部国际贸易经济合作研究院常务副院长
演讲人： 魏建国，商务部原副部长、中国国际经济交流中心副理事长兼秘书长 题目：当前是我国发展服务外包的大好时机
徐凯波，惠普公司(HP) 北亚区副总裁（世界五百强公司） 题目：外包浪潮下的跨国合作与城市转型
诺奇.约翰.马尔科姆，IBM全球信息科技服务总监（世界五百强、全球外包一百强公司） 题目: 完整的服务伙伴成就业务发展
霍建国，商务部国际贸易经济研究院院长 题目：加强全球价值链研究，发挥中国的比较优势
柯普莱尼.普拉卡什，柯特罗全球服务公司亚太区总裁（全球外包一百强公司） 题目：融入外包浪潮——中国的一种增长策略
陈仲华，仲量联行亚太区董事，综合设施管理部中国区总监（全球外包一百强公司） 题目：企业房地产外包管理新趋势
陈伯强，新美亚全球副总裁兼大中华区总裁（福布斯两千强公司） 题目：中国外包企业成功之道 - 在于妥善运用全球供应链管理
杰克·潘考夫斯基，JFP咨询顾问有限公司创始人 题目：美国企业的外包趋势
全球外包大会无锡宣言 发言人：郑雄伟，亚太总裁协会全球执行主席 | | 12:00-13:30 | 午餐：自助餐 | | 13:30-14:30 | 合作对接会（分两个会场同时进行） | | 15:00-18:00 | 【专题A】 题目：经济全球化——外包与内包软件研发外包与共享服务中心布局 地点：无锡君来世尊酒店兰花厅 主持人：郑雄伟，亚太总裁协会全球执行主席
演讲人： 凯文·杰林恩·金达尔，康菲石油公司定量分析总监（世界五百强公司） 题目：北美市场结构转变对全球外包业务的潜在影响
李钢，商务部研究院国际服务贸易研究所所长 题目：打造“中国外包”品牌，提升国际竞争力
何迈伦，英国信佳集团亚太区域特殊项目顾问（福布斯两千强公司） 题目：信佳外包的成功之道
于立新，中国社会科学院财经战略研究院服务贸易与WTO研究室主任 题目：关于全球外包浪潮下中国的城市转型
刘军，惠普公司中国区IT服务外包销售总监 题目：IT外包服务面临的机遇和挑战
袁达文，国际外包专业协会(IAOP)亚太区主席 题目：中国需要着重培养外包行业人才
阿德里亚诺·鲁奇尼，欧州品质管理基金会 特许顾问 题目：运用EFQM模型解决外部资源管理
埃姆雷·阿卡皮那，土耳其博伊达克能源公司副总经理 题目：土耳其电力市场外包项目和机会
阿尔弗雷多·罗契，意大利教育与就业多媒体框架组织(MEDIC)秘书长 题目：软件外包，未来市场的关键角色
米歇尔·普莱森特，加拿大蒙特利尔魁北克大学教授 题目：承接美国大学在线课程软件研发外包的业务模式
克里斯多夫·迈尔，德国S.E.R基金会基金理事会主席 题目：有效的跨国合作关系与城市转型策略
尼汉·波尔，美国波尔集团主席 题目：美国如何通过软件外包改善建筑行业流程
达米安·拜厄斯，美国菲尼克斯大学研究和健康管理副教授 题目：卫生保健外包共享服务中心布局
巴拉特·索尼，美国VSIM仿真软件科技有限公司首席执行官 题目：新兴混合现实仿真技术软件研发外包
米哈伊尔·巴什罗夫, 俄罗斯巴什罗夫律师事务所合伙人 题目：俄罗斯软件外包现状及法律问题
米洛瓦诺维奇，塞尔维亚克拉古耶瓦茨市政府副市长，欧洲议会议员 题目：塞尔维亚外包情况和潜能
伊丽莎白·斯哥特·格莱恩，美国巴尔的摩县规划部门副主任 题目：社区共享服务中心的规划与发展
伊凡·瓦萨拉·伊万诺夫，保加利亚艾威科尔咨询有限公司首席执行官 题目：共享服务中心的可持续发展
麦麦肯，美国福克斯·罗斯柴尔德律师事务合伙人 题目：美国视角下的外包
【专题B】 题目：经济全球化——外包与内包创新与变革下的云计算和物联网服务外包 地点：无锡君来世尊酒店会议室8 主持人：陈文敬，中国会展经济研究会副会长
演讲人： 曲玲年，北京服务外包企业协会理事长，博彦科技集团高级副总裁 题目：创新与变革云、大数据、移动互联与社交媒体
郭昕，云华时代智能科技有限公司董事长 题目：云模式下的服务外包产业发展趋势
阙尧尧，无锡软件园副主任 题目：无锡iPark -打造＂云网＂融合的服务外包新领军园区
王纪奎，惠普企业服务部首席技术官 题目：创新与变革下的云计算和物联网服务外包
熊国祥，博彦科技北美业务集团副总裁（全球外包一百强公司） 题目：云计算，大数据以及物联网在软件外包行业的影响
皮特·多布里拉, 斯洛文尼亚艾皮卡艺术文化教育项目科学研究协会主席 题目：创新与变革下的外包与内包策略思考
纳伦德拉·莫汉·米什拉，印度管理科技学院教授 题目：云计算和物联网服务外包的精益思考
飞利浦·科利尔, 澳大利亚考利尔公司董事长 题目：如何在全球范围内推销中国企业以吸引海外外包制造与服务公司来中国
罗伯特·哈利·尼戈郝希安，美国密苏里州立大学国际商务学院经济发展中心主任/经济学教授 题目：通过物联网服务外包降低失业率
汉斯·赫伯特·科格勒，美国北佛罗里达大学院长 题目：物联网服务外包中的道德问题（企业的社会责任与全球化）
欧勒夫·亚历山大·盖吉尔, 波兰信息处理研究所董事 题目：构建云计算交流平台
李嘉玲，马来西亚最优能量软件有限公司执行董事 题目：创新与变革下的人力资源服务外包 | | 18:00-20:00 | 晚餐：无锡地方特色餐 |
2013年6月16日 星期日 | | 会议结束 | | 会后发布《2013全球服务外包发展报告》 |
大会总结 第六届（2013）全球外包大会，于2013年6月14日-16日在素有“小上海”之美誉的中国江苏省无锡市隆重举行。吸引了500多名国内外重要嘉宾参会，嘉宾涵盖了美国、英国、加拿大、俄罗斯、法国、德国、澳大利亚、韩国、印度等50多个国家和地区的政府官员、议员，世界500强、福布斯2000强、全球外包100强、跨国上市企业及外包领军企业领袖、高层，国际组织、机构代表，行业专家，世界著名大学研究国际外包的知名学者、教授。 本届大会除了设有“经济全球化——外包与内包：服务外包浪潮下的跨国合作与城市转型”主题会议，还设了2个专题会议，议题分别包括“经济全球化——外包与内包：软件研发外包与共享服务中心布局”和“经济全球化——外包与内包：创新与变革下的云计算和物联网服务外包”。深入探讨了全球服务外包发展新趋势、中国服务外包发展新机遇等热点问题，推动世界各国服务外包园区、企业间的合作交流，努力实现各方共赢。 此次合作与第一次合作也有较大的不同之处，更追求实效，有了质与量的飞跃。一是此次合作进一步扩大无锡服务外包国际影响，有利于无锡服务外包集聚资源、乘势而上，发展水平保持全国前列；二是这次合作将无锡服务外包业做大做强，借助著名跨国公司、重要买家来锡参会机会，加强交流，增进了解，吸引投资，促进合作，进一步做大无锡服务外包产业；三是这次会议致力于拓展合作合作机会与范围，充分利用在无锡市举办重大国际展会的机会，放大效应，延伸国际客商与无锡其它领域的投资合作；四是此次会议着重打造无锡服务外包品牌效应，通过多角度深层次向国际服务外包发包商、投资商推介无锡市宜居环境、投资创业环境和配套优惠政策，以及安排同当地服务外包重点企业开展项目对接、参观考察等，创造出更多业务合作机会，着力打造无锡市成为中国服务外包高地和世界服务外包基地，推动无锡进入全球服务外包中心城市行列。
大会新闻 第六届（2013）全球外包大会-新浪财经 第六届全球外包大会在无锡隆重举行 魏建国：当前是发展全球服务外包最好时机 商务部服务贸易司副司长万连坡致辞 郑雄伟发布《全球外包大会无锡宣言》 第六届全球外包大会无锡开幕 签署多项合作协议 第六届全球外包大会在锡开幕 第六届全球外包大会6月在无锡举行 亚太总裁协会发布《2013全球服务外包发展报告》概要 诺奇：外包应基于成果和业务 无锡市委书记黄莉新致辞 图文：无锡市常务副市长黄钦 徐恺波：服务外包需要大数据云和终端技术 霍建国：要加快金融保险电信等服务业的开放 陈仲华：通过战略联盟走向国际化 普拉卡什：跨国外包公司非常重视知识产权 陈伯强：全球供应链管理是成功关键 图文：商务部研究院党委书记任鸿斌 无锡市委书记黄莉新会见国际嘉宾 中外官员等出席第六届全球外包大会 第六届全球外包大会交流参会现场 第六届全球外包大会将在无锡召开 全球外包大会发表《无锡宣言》形成五点共识 APCEO与无锡市政府推动无锡成全球服务外包中心城市 |
