【专题A】 题目：经济全球化——外包与内包 软件研发外包与共享服务中心布局 地点：无锡君来世尊酒店兰花厅 主持人：郑雄伟，亚太总裁协会全球执行主席
演讲人： 凯文·杰林恩·金达尔，康菲石油公司定量分析总监（世界五百强公司） 题目：北美市场结构转变对全球外包业务的潜在影响
李钢，商务部研究院国际服务贸易研究所所长 题目：打造“中国外包”品牌，提升国际竞争力
何迈伦，英国信佳集团亚太区域特殊项目顾问（福布斯两千强公司） 题目：信佳外包的成功之道
于立新，中国社会科学院财经战略研究院服务贸易与WTO研究室主任 题目：关于全球外包浪潮下中国的城市转型
刘军，惠普公司中国区IT服务外包销售总监 题目：IT外包服务面临的机遇和挑战
袁达文，国际外包专业协会(IAOP)亚太区主席 题目：中国需要着重培养外包行业人才
阿德里亚诺·鲁奇尼，欧州品质管理基金会 特许顾问 题目：运用EFQM模型解决外部资源管理
埃姆雷·阿卡皮那，土耳其博伊达克能源公司副总经理 题目：土耳其电力市场外包项目和机会
阿尔弗雷多·罗契，意大利教育与就业多媒体框架组织(MEDIC)秘书长 题目：软件外包，未来市场的关键角色
米歇尔·普莱森特，加拿大蒙特利尔魁北克大学教授 题目：承接美国大学在线课程软件研发外包的业务模式
克里斯多夫·迈尔，德国S.E.R基金会基金理事会主席 题目：有效的跨国合作关系与城市转型策略
尼汉·波尔，美国波尔集团主席 题目：美国如何通过软件外包改善建筑行业流程
达米安·拜厄斯，美国菲尼克斯大学研究和健康管理副教授 题目：卫生保健外包共享服务中心布局
巴拉特·索尼，美国VSIM仿真软件科技有限公司首席执行官 题目：新兴混合现实仿真技术软件研发外包
米哈伊尔·巴什罗夫, 俄罗斯巴什罗夫律师事务所合伙人 题目：俄罗斯软件外包现状及法律问题
米洛瓦诺维奇，塞尔维亚克拉古耶瓦茨市政府副市长，欧洲议会议员 题目：塞尔维亚外包情况和潜能
伊丽莎白·斯哥特·格莱恩，美国巴尔的摩县规划部门副主任 题目：社区共享服务中心的规划与发展
伊凡·瓦萨拉·伊万诺夫，保加利亚艾威科尔咨询有限公司首席执行官 题目：共享服务中心的可持续发展
麦麦肯，美国福克斯·罗斯柴尔德律师事务合伙人 题目：美国视角下的外包
【专题B】 题目：经济全球化——外包与内包 创新与变革下的云计算和物联网服务外包 地点：无锡君来世尊酒店会议室8 主持人：陈文敬，中国会展经济研究会副会长
演讲人： 曲玲年，北京服务外包企业协会理事长，博彦科技集团高级副总裁 题目：创新与变革云、大数据、移动互联与社交媒体
郭昕，云华时代智能科技有限公司董事长 题目：云模式下的服务外包产业发展趋势
阙尧尧，无锡软件园副主任 题目：无锡iPark -打造＂云网＂融合的服务外包新领军园区
王纪奎，惠普企业服务部首席技术官 题目：创新与变革下的云计算和物联网服务外包
熊国祥，博彦科技北美业务集团副总裁（全球外包一百强公司） 题目：云计算，大数据以及物联网在软件外包行业的影响
皮特·多布里拉, 斯洛文尼亚艾皮卡艺术文化教育项目科学研究协会主席 题目：创新与变革下的外包与内包策略思考
纳伦德拉·莫汉·米什拉，印度管理科技学院教授 题目：云计算和物联网服务外包的精益思考
飞利浦·科利尔, 澳大利亚考利尔公司董事长 题目：如何在全球范围内推销中国企业以吸引海外外包制造与服务公司来中国
罗伯特·哈利·尼戈郝希安，美国密苏里州立大学国际商务学院经济发展中心主任/经济学教授 题目：通过物联网服务外包降低失业率
汉斯·赫伯特·科格勒，美国北佛罗里达大学院长 题目：物联网服务外包中的道德问题（企业的社会责任与全球化）
欧勒夫·亚历山大·盖吉尔, 波兰信息处理研究所董事 题目：构建云计算交流平台
李嘉玲，马来西亚最优能量软件有限公司执行董事 题目：创新与变革下的人力资源服务外包 | 
