服务外包是第二次全球经济一体化的基本标志，在世界范围内，国际服务外包产业已经开始进入空前的黄金发展期。在中国，发展国际服务外包是中国服务业实现国际接轨的必由之路，同时，国际服务外包也是促进中国城市经济转型的重要力量。 马鞍山市作为一个古老钢城借国际外包谋划转型，服务外包发展势头良好，国际会议接待的硬件、软件水平也在不断提高，正在发生日新月异的变化。即将召开的第四届全球外包大会对于马鞍山市意义重大，必将成为马鞍山市经济发展的难得机遇，期待马鞍山在未来能够成为全球外包服务的优秀城市。
大会概览 国际主办： | 亚太总裁协会 (APCEO) | | 国际支持： | 国际外包专业协会(IAOP) | | 中国主办： | 中国安徽省商务厅 中国马鞍山市人民政府 | | 承办机构： | 亚太财富（北京）经济咨询中心 中国安徽省马鞍山市商务局 | | 时间： | 2011年5月21日-23日 | | 地点： | 中国 安徽省 马鞍山市（皇冠假日酒店） | | 大会主题： | 中国城市转型新力量，全球经济发展新引擎 |
参会对象 国际政要/前政要； 国际发包商、接包商； 世界五百强企业、福布斯两千强企业、外包百强企业以及各国上市公司、国际著名投资机构； 国际经济学家、外包专家； 国际组织及行业协会领导； 相关国家的部长、议员、省市官员； 中国政府官员、著名企业总裁。
主要活动 1. 商务部领导，安徽省委、省政府领导，马鞍山市委、市政府领导会见重要参会嘉宾 2. 全球外包大会开幕式 3. 全球外包大会主题演讲 4. 全球外包大会圆桌合作会议 5. 发布全球外包榜单
重点活动提要 顶级外包企业领袖——介绍国际服务外包重要成就 国际政要、知名外包专家——呼吁推动全球服务外包，分析服务全球外包发展前景 相关外包城市领导——总结服务外包区域发展经验，探索服务外包城市发展定位 接包方与发包方合作对接，公布合作信息 专家案例剖析 参观马鞍山工业园区、考察知名企业及合作项目
大会日程
5月21日 | | 时间 | 主题与内容 | | 08:00-24:00 | 到达马鞍山，签到处签到并入住酒店 | | 18:30-21:00 | 自助晚餐 |
5月22日 | | 07:30-09:00 | 自助早餐 | | 09:00-12:00 | 合作考察：华菱重卡、雨山动漫园、花山软件园、规划馆、博物馆、采石风景区等 | | 12:00-13:30 | 自助午餐 | | 17:30-18:30 | 商务部领导、安徽省政府领导、马鞍山市领导会见重要参会嘉宾 | | 18:45-20:30 | 马鞍山市政府欢迎晚宴 |
5月23日 | | 07:00-08:30 | 自助早餐 | | 08:30-09:40 | 开幕式 主持人：安徽省副省长花建慧
开幕致辞： 马鞍山市市委书记 郑为文 安徽省省长 商务部副部长 王超 澳大利亚前总理 约翰·温斯顿·霍华德 | | 09:50-12:00 | 高峰论坛 主持人：商务部国际贸易经济合作研究院副院长陈文敬
主题演讲： 1. 中国国际经济交流中心秘书长，商务部前副部长 魏建国 题目：采取有效措施促进中国服务外包发展
2. 法国前总统参谋长，亚太总裁协会全球副主席 克里斯丁·加诺 题目：国际外包在欧洲的发展局势
3. 商务部国际贸易经济合作研究院院长 霍建国 题目：加快发展服务外包，促进结构调整
4. 惠普政府及公共事业部总经理 孙文清 中国服务外包的未来和中西部的崛起战略
5. 盛世长城（科技园）投资管理有限公司总经理 彭涛 题目：从科技园选址看马鞍山服务外包产业发展
6. 香港-共和基金董事长 安德鲁·克劳福德 题目：外包企业的发展和财富管理的提升
7. 凯捷中国区副总裁 韩俊 题目：新技术的发展促进全球服务外包转型及其对中国的影响
全球外包大会发布全球外包榜单 2011年全球外包优秀企业30强 2011年全球外包十大杰出人物
亚太总裁协会领导总结发言 | | 12:00-14:00 | 自助午餐 | | 14:30-17:30 | 圆桌会议 1. 马鞍山投资环境介绍 2. 主题演讲 3. 来宾交流合作意向 | | 18:00-20:00 | 晚宴：庆祝与告别 |
大会总结 2011年5月21日至23日，由亚太总裁协会（APCEO）发起并联合安徽省商务厅、马鞍山市人民政府共同主办的第四届（2011）全球外包大会在中国江南诗都——安徽省马鞍山市隆重举行。 本届全球外包大会以“国际服务外包——中国城市转型新力量，世界经济发展新引擎”为主题，就最新的国际外包形势、外包机遇与挑战、政府与企业外包合作、国际外包合作及其发展等问题进行深入探讨，包括参观考察、高峰论坛、项目推介、服务外包专场对接会、合作签约等8项主要活动。 出席开幕式的国际政要、国家部委及主办方领导有：澳大利亚前总理约翰·温斯顿·霍华德，安徽省省长王三运，中国商务部副部长王超，安徽省副省长花建慧，法国前总统参谋长、亚太总裁协会全球副会长克里斯汀·加诺上将，中国国际经济交流中心秘书长、商务部前副部长魏建国，亚太总裁协会全球执行主席郑雄伟，安徽省政府秘书长梁卫国，商务部国际贸易经济合作研究院院长霍建国，马鞍山市委书记郑为文，马鞍山市市长张晓麟，安徽省商务厅厅长方西屏，安徽省外办主任张箭，马鞍山市委常委、副市长骆磊等。同时国家发改委、财政部、商务部、工信委、海关总署等国家部委及省直相关部门的领导也应邀出席。 来自澳大利亚、美国、英国、法国、德国、日韩以及港澳台等44个国家和地区的嘉宾代表，世界500强、福布斯2000强、全球外包100强等国际著名跨国企业代表，联合国等国际组织，全国21个外包示范城市代表，全球外包领域著名专家学者，国内外包领军企业代表，中国著名企业总裁，安徽省各地市代表等600多人参加了本届盛会。
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